A empresa que é especializada em equipamentos para cozinhas profissionais, recebeu a Certificação Leal Partner (Gold) pela quinta vez consecutiva.
A Alcalá Cozinhas Profissionais participou do tradicional Kick Off da Rational que aconteceu no final de fevereiro deste ano e conquistou o prêmio de maior distribuidora Rational do país. É a segunda vez que a empresa obtém essa colocação de maneira consecutiva, firmando o seu lugar como líder nacional de equipamentos em valor.
Há 10 anos no mercado e especialista em soluções para cozinhas profissionais, a Alcalá também recebeu a Certificação Leal Partner (Parceiro Dourado), um reconhecimento consecutivo desde 2019.
“Receber esse prêmio nos consolida como grandes distribuidores da Rational. É uma comprovação do compromisso contínuo da Alcalá com a excelência e a sua dedicação em oferecer soluções de alta qualidade em cozinhas profissionais com um parceiro consolidado no mercado”, afirmou Cristian Anconi, diretor da Alcalá.
A confiança da Rational na Alcalá é respaldada por aspectos que demonstram o sucesso da parceria entre elas.
“A Alcalá possui algo que nós, da Rational, valorizamos: a combinação de vendas e consultoria especializada, algo que proporciona aos clientes atendimento personalizado e eficiente. Também destaco a alta demanda de equipamentos da Rational por meio da Alcalá, o que evidencia a eficácia da empresa como uma das principais revendedoras, refletindo a sua competência no mercado de Food Service”, afirmou Marco Frossard, gerente de desenvolvimento de negócios da Rational.
O Kick Off da Rational tem como objetivo informar os acontecimentos mais importantes do ano anterior e também aborda as expectativas para este ano. O evento é uma oportunidade de muita troca de informação e conhecimento entre as maiores empresas de Food Service do Brasil.
O certificado conquistado pela Alcalá por meio da Rational representa a dedicação e parceria que já dura anos, como também simboliza o reconhecimento da Rational pelos esforços da Alcalá.
CERTIFICAÇÃO DE PARCEIRO EM SERVIÇOS: ASSISTÊNCIA TÉCNICA
A Alcalá recebeu o certificado de Parceiro em Serviços do ano de 2023 da Rational, consolidando-se como uma empresa que tem como missão alcançar a máxima satisfação dos seus clientes.
“Nos dedicamos diariamente no pós-venda, manutenção e assistência técnica para que os nossos clientes tenham o melhor em sua cozinha profissional. Deixo aqui o meu agradecimento a eles e também aos nossos funcionários e representantes que não medem esforços e nos ajudaram a conquistar essa certificação”, afirmou Tenylle Anconi Elias, diretora administrativa de assistência técnica e pós-venda da Alcalá.
EXPANSÃO NACIONAL
A parceria entre a Alcalá e a Rational continua a se fortalecer com planos de juntas expandir a presença da Rational para novos estados do país, fornecendo equipamentos de alto padrão com entrega e excelência de atendimento e pós-venda da Alcalá para regiões além dos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, onde estão subsidiadas as sedes da Alcalá.
“A parceria entre a Alcalá e a Rational continua a crescer. Destaco também a expansão da presença da Rational para novos estados do Brasil, um plano que está mais próximo que nunca. Este é apenas o começo de um ano promissor, em que a excelência e a inovação continuarão a impulsionar o sucesso mútuo”, finalizou Cristian.
HOMENAGEM DA RATIONAL
Em celebração aos 10 anos da Alcalá, a empresa recebeu uma placa comemorativa da Rational. Representantes da marca estiveram presentes no evento de celebração que ocorreu em novembro de 2023, em Santa Bárbara D’Oeste/SP, e entregaram em mãos, uma placa para homenagear a Alcalá pelo aniversário e parceria como uma de suas principais revendedoras.
PARCERIA CONSOLIDADA
A confiança da Rational na Alcalá é respaldada por diversos aspectos que demonstram o sucesso da parceria. Em primeiro lugar, a Alcalá destaca-se pela combinação de vendas e consultoria especializada, proporcionando aos clientes atendimento personalizado e eficiente. Além disso, a alta demanda de equipamentos da Rational por meio da Alcalá evidencia a eficácia da empresa como uma das principais revendedoras, refletindo a sua competência no mercado de Food Service.
PREMIAÇÃO DE 2023
Em 2023, a Alcalá conquistou, pela primeira vez o prêmio de maior revendedora de equipamentos da Rational. A premiação aconteceu na categoria Leal Gold Partner (parceiro dourado) e, além disso, a empresa recebeu certificação em assistência técnica.
VISITA À SEDE DA RATIONAL NA ALEMANHA
Em 2023, a Rational, empresa alemã pioneira no desenvolvimento de fornos combinados, completou 50 anos e a Alcalá participou da comemoração especial em evento que aconteceu em outubro de 2023, na cidade de Landsberg am Lech, na Alemanha, na fábrica III da marca. De acordo com Cristian Anconi, diretor da Alcalá, a visita proporcionou maior entendimento de inovação e compromisso da Rational com os seus parceiros e clientes.